Statusoppdatering av nytt forvaltningssystem – uke 51

Dokumenter i Styreportalen

Det er mange som spør om dokumenter i portalen. Dette har dessverre vist seg å være en mer arbeidskrevende prosess enn forespeilet. Vi vil starte med å publisere vedtekter og eventuelle husordensregler, og fylle på med øvrige dokumenter i tur og orden, men det kan ikke forventes at disse er på plass før ut i januar. Ved prekære situasjoner, ta kontakt med forvalter, så skal vi se om vi klarer å finne en midlertidig løsning.

Innlogging for beboere

Det er ikke mulighet for beboere å logge seg på Min side. Når Min side er oppe og går igjen for beboere, vil det være via en ny Min side som heter Nabonett. Vi vil orientere styrene når Nabonett lanseres.

Utleggsrefusjon

Funksjonalitet for refusjon av utlegg står nå for tur for lansering i styreportalen.

Ved bruk av utleggsfunksjonaliteten minner vi om at: Betalingsmottaker må attestere kvitteringene og bekrefte kontonummer. Kvitteringene skannes eller tas bilde av, og lastes opp i portalen. Skanningen må være av god kvalitet, slik at hele kvitteringen er synlig og fullt ut lesbare, og kvitteringene må oppbevares til betaling er mottatt.

Utlegg attesteres av styreleder og ett styremedlem. Betalingsmottaker (styremedlem) kan ikke attestere utbetalinger til seg selv.

Spørsmål og svar

BORI samler opp ofte stilte spørsmål i forbindelse med konverteringen og den nye styreportalen. Disse har vi samlet HER. Denne linken finner du også igjen inne i styreportalen i velkomstfeltet. Q&A ble sist oppdatert 16. desember.

Som tidligere kommunisert, så forventer vi å oppleve større eller mindre «barnesykdommer» i forbindelse med konverteringen. Det har vi også gjort, og det meste lar seg rette relativt raskt. Vi håper på forståelse fra våre kunder og beboere om vi bruker noe lenger tid på enkelte leveranser i overgangsperioden.